Kurz gesagt
- ChatGPT erfindet Firmendaten selten, es übernimmt sie meist aus veralteten Quellen.
- Die häufigsten Quellen sind Google Unternehmensprofil, Handelsregister und Moneyhouse, local.ch, search.ch und die eigene Website.
- Die Antwort von ChatGPT selbst können Sie nicht bearbeiten; Sie korrigieren die Quelle.
- Ein verifiziertes Profil auf agentready.ch belegt die richtigen Angaben mit Quellen und Datum.
Woher ChatGPT Adresse, Telefon und Öffnungszeiten hat
Sucht ChatGPT im Web, liest es öffentliche Seiten und übernimmt, was dort steht. Sucht es nicht, antwortet das Modell aus seinen Trainingsdaten, die Monate alt sein können. In beiden Fällen gilt: Was in den Quellen veraltet ist, erscheint auch in der Antwort.
Besonders oft stammen falsche Angaben aus Einträgen, die einmal gestimmt haben und nach einem Umzug, einer neuen Telefonnummer oder geänderten Öffnungszeiten nicht nachgeführt wurden.
| Quelle | Typischer Fehler | So korrigieren Sie ihn |
|---|---|---|
| Google Unternehmensprofil | Alte Öffnungszeiten oder Telefonnummer | Im Unternehmensprofil bei Google bearbeiten; Änderungen von Dritten regelmässig prüfen |
| Handelsregister (Zefix) | Alte Adresse oder alter Firmenname nach einem Umzug | Änderung beim Handelsregisteramt Ihres Kantons anmelden; sie wird im SHAB publiziert |
| Moneyhouse | Übernimmt Registerdaten, die noch nicht nachgeführt sind | Zuerst das Handelsregister korrigieren; Moneyhouse übernimmt die Publikation |
| local.ch und search.ch | Alte Telefonnummer oder Adresse | Eintrag bei localsearch aktualisieren |
| Eigene Website | Veraltetes Impressum, alte Kontaktseite, alte strukturierte Daten | Impressum, Kontaktseite und schema.org-Angaben nachführen |
Moneyhouse zeigt alte Angaben: übernehmen ChatGPT und Gemini sie?
Das kann passieren, vor allem wenn Moneyhouse die am besten auffindbare Seite zu Ihrer Firma ist. Moneyhouse zeigt Daten aus dem Handelsregister und dem Schweizerischen Handelsamtsblatt (SHAB); stimmen diese nicht mehr, sind auch die Angaben dort veraltet.
Die Korrektur beginnt deshalb beim Handelsregisteramt. Bis die neue Publikation überall angekommen ist, hilft eine Quelle, die die richtige Angabe klar und aktuell zeigt: Ihre eigene Website und ein verifiziertes Profil.
Wie ein verifiziertes Profil die richtige Angabe belegt
Ein Profil auf agentready.ch nennt Ihre Angaben zusammen mit den Quellen, die sie belegen, und mit dem Datum der letzten Prüfung. Für eine KI ist das ein starkes Signal: Sie sieht eine geprüfte Angabe mit Belegen statt einer unbestätigten Zeile in einem Verzeichnis.
Das Profil ist zudem maschinenlesbar (agent.md, agent.json, MCP). KI-Agenten müssen die Angaben nicht aus einer Website herauslesen, sondern bekommen sie strukturiert.
Was Sie nicht direkt ändern können
Eine einzelne Antwort von ChatGPT, Gemini oder Claude lässt sich nicht bearbeiten. Sie können eine falsche Antwort im jeweiligen Dienst als fehlerhaft melden, verlässlich wirkt aber nur die Korrektur an der Quelle.
Rechnen Sie mit etwas Geduld: Suchmaschinen und KI-Dienste lesen Quellen in Abständen neu. Änderungen im Index zeigen sich nach Tagen bis Wochen, Antworten aus Trainingsdaten erst mit neuen Modellversionen.
Checkliste
- Falsche Angabe in der KI-Antwort genau notieren
- Google Unternehmensprofil, Handelsregister, local.ch, search.ch und eigene Website prüfen
- Abweichende Quelle an der Quelle selbst korrigieren
- Impressum und Kontaktseite der Website nachführen
- Verifiziertes Profil auf agentready.ch mit Quellen anlegen
- Nach zwei bis vier Wochen die KI erneut fragen
Häufige Fragen
Wie sorge ich dafür, dass ChatGPT die richtigen Kontaktdaten meiner Firma nennt?
Indem alle öffentlichen Quellen dieselben, aktuellen Angaben zeigen: Google Unternehmensprofil, Handelsregister, local.ch, search.ch und Ihre Website. Ein verifiziertes Profil auf agentready.ch bündelt diese Angaben mit Belegen und macht sie für KI-Agenten maschinenlesbar.
Woher hat ChatGPT die Adressen und Telefonnummern von Firmen?
Aus öffentlichen Quellen: Websites, Unternehmensprofilen bei Google und Bing, Branchenbüchern wie local.ch und search.ch sowie Registerdaten. Ohne Websuche antwortet ChatGPT aus Trainingsdaten, die Monate alt sein können.
Kann ich ChatGPT direkt sagen, dass eine Angabe falsch ist?
Sie können eine Antwort als fehlerhaft melden, eine dauerhafte Korrektur bewirkt das aber nicht. Wirksam ist die Korrektur an der Quelle und eine klare, aktuelle Angabe auf Ihrer Website und in Ihrem Profil.
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