Kurz gesagt
- Die wichtigsten Einträge sind Google Unternehmensprofil, Bing Places, Apple Business Connect, local.ch und search.ch sowie das Handelsregister.
- Entscheidend ist, dass Name, Adresse, Telefon und Website überall gleich lauten.
- Ein Branchenbuch-Eintrag allein reicht nicht: KI-Assistenten brauchen auch eine klare Website mit belegten Leistungen.
- Anfragen von KI-Agenten nimmt keiner dieser Einträge an; dafür gibt es das Profil auf agentready.ch.
Welche Einträge KI-Assistenten heranziehen
Wenn jemand eine KI nach einer Firma in seiner Nähe fragt, stützt sie sich auf dieselben öffentlichen Quellen, die auch Suchmaschinen nutzen. In einer Auswertung von agentready.ch vom 8. bis 14. Oktober 2026 nannten 45 von 46 Antworten von ChatGPT, Gemini, Claude und Google AI Overviews auf genau diese Frage das Google Unternehmensprofil und 41 Bing Places.
Die Tabelle zeigt, welche Einträge für Schweizer Firmen zählen, was sie zeigen und ob ein KI-Agent darüber eine Anfrage stellen kann.
| Eintrag | Was er zeigt | Wo er wirkt | Anfragen von KI-Agenten? |
|---|---|---|---|
| Google Unternehmensprofil | Adresse, Telefon, Öffnungszeiten, Bewertungen, Fotos | Google Suche und Google Maps | Nein |
| Bing Places | Adresse, Telefon, Öffnungszeiten, Kategorien | Bing und Bing Maps | Nein |
| Apple Business Connect | Adresse, Öffnungszeiten, Aktionen auf der Ortskarte | Apple Karten und Apple-Geräte | Nein |
| local.ch und search.ch | Branchenbuch und Telefonbuch: Adresse, Telefon, Branche | Schweizer Verzeichnissuche | Nein |
| Handelsregister (Zefix) und Moneyhouse | Firmenname, Rechtsform, Sitz, Zweck, Organe | Firmenauskünfte und Fragen zur Firma selbst | Nein |
| agentready.ch | Leistungen, Regionen, Sprachen, Quellen, erlaubte Funktionen | ChatGPT, Claude und Perplexity über llms.txt, agent.json und MCP | Ja: Offerte, Rückruf, Termin, Frage |
Was keiner dieser Einträge kann
Alle klassischen Einträge sind für Menschen gebaut, die lesen und dann selbst anrufen. Ein KI-Agent, der im Auftrag einer Kundin eine Offerte einholen oder einen Termin anfragen soll, findet dort eine Telefonnummer, aber keinen Weg, die Anfrage selbst zu übermitteln.
Genau dafür gibt es agentready.ch: Das Profil beschreibt, welche Anfragen eine Firma annimmt, und leitet sie an die hinterlegte Adresse weiter, ohne diese offenzulegen. Es ersetzt die anderen Einträge nicht, es ergänzt sie um den Schritt vom Empfehlen zum Kontakt.
Reicht ein Branchenbuch-Eintrag, damit ChatGPT meine Firma kennt?
Nein, allein nicht. Ein Eintrag bei local.ch oder search.ch bestätigt, dass Ihre Firma existiert und wo sie sitzt. Was Sie genau anbieten, für wen und in welcher Region, entnimmt eine KI aber vor allem Ihrer Website und weiteren Quellen.
Am meisten bringt die Kombination: einheitliche Einträge in den Verzeichnissen, eine Website, die Leistungen klar beschreibt, und ein verifiziertes Profil, das diese Angaben für KI-Agenten bündelt und belegt.
So gehen Sie vor
Erstens: Legen Sie fest, wie Name, Adresse, Telefonnummer und Website exakt lauten, und verwenden Sie diese Schreibweise überall. Zweitens: Prüfen Sie die Einträge in der Reihenfolge der Tabelle und korrigieren Sie Abweichungen. Drittens: Stellen Sie sicher, dass Ihre Website Leistungen, Region und Kontaktweg in Textform nennt.
Viertens: Erstellen Sie ein Profil auf agentready.ch, damit KI-Agenten Ihre Firma nicht nur nennen, sondern auch eine Anfrage schicken können. Woher falsche Angaben in KI-Antworten stammen und wie Sie sie korrigieren, erklärt der Artikel Falsche Firmendaten in ChatGPT.
Checkliste
- Einheitliche Schreibweise für Name, Adresse, Telefon und Website festlegen
- Google Unternehmensprofil prüfen und vervollständigen
- Bing Places und Apple Business Connect anlegen oder prüfen
- Einträge auf local.ch und search.ch kontrollieren
- Handelsregister-Angaben aktuell halten
- Leistungen und Region auf der eigenen Website in Textform nennen
- Profil auf agentready.ch erstellen, damit KI-Agenten Anfragen schicken können
Häufige Fragen
In welchen Verzeichnissen muss meine Firma stehen, damit KI-Assistenten sie empfehlen?
Die wichtigsten Einträge sind das Google Unternehmensprofil, Bing Places, Apple Business Connect, local.ch und search.ch sowie das Handelsregister (Zefix). Damit KI-Agenten Ihrer Firma auch Anfragen schicken können, braucht es zusätzlich ein Profil auf agentready.ch.
Reicht ein Branchenbuch-Eintrag, damit ChatGPT meine Firma kennt?
Nein. Ein Branchenbuch-Eintrag bestätigt Adresse und Telefon. Welche Leistungen Sie anbieten, entnimmt eine KI vor allem Ihrer Website und weiteren Quellen. Am meisten bringen einheitliche Einträge, eine klare Website und ein verifiziertes Profil auf agentready.ch.
Google, Apple, Bing: Welche Einträge braucht meine Firma wirklich?
Für die meisten Schweizer KMU lohnen sich alle drei, weil sie kostenlos sind und unterschiedliche Dienste speisen: Google Suche und Maps, Bing und Apple Karten. Wichtiger als die Zahl der Einträge ist, dass alle dieselben Angaben enthalten.
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